Ärgerlich: Seit der neusten Version (3.4.1) kann ich meine Intaglio-Dateien auf dem Mac (neuste Version, neustes System) nicht mehr öffnen. Ich erhalte die Fehlermeldung “-8808”. Was kann ich tun?
Das Programm habe ich über den App-Store gekauft. Ich habe es nach der ersten Fehlermeldung vollständig gelöscht und neu installiert. - Ohne Erfolg. Immer wieder: -8808
Ich kann die 3.4.1 wegen eines Quartzfilter-Fehlers auch nicht benutzen und bleibe deshalb bei 3.4 unter SL.
Deinen Fehlercode kenne ich nicht, wenn das aber irgendwie gefixt werden muss, kommst Du um einen ausführlichen Bug-Report nicht herum. Also Datei beilegen, Konsole-Meldungen sammeln etc. und per email an den Support senden.
Hast Du “nur” upgedatet auf 3.4.1 oder gabs noch andere Veränderungen. Ich glaube das Sandboxing greift bei Intaglio noch nicht - weiß aber das Intaglio keine Datei-Pfade mit Sonderzeichen mag zB.
Danke, Frank, für den Bescheid. Ich habe nun ein Bug-Report abgeschickt, samt Beilagen. Wollen sehen…
Aber ärgerlich ist es allemal: Ich bin Mac-Anwender seit 1984(!). Seit Mac-System etwa 9.6 habe ich mit keinem einzigen Programm derartige Probleme. Ich habe immer alles auf dem neusten Stand (System, Programme usw.), ebenso zwei kaum jährige Macs (iMac und AirBook). Für meine umfangreichen Gleispläne meiner Modellbahn wäre Intaglio eigentlich wie geschaffen. Aber so geht es nicht! Es verwundert daher nicht, dass ich AppleWorks (früher Claris Works) nachtrauere. Das waren noch Zeiten…